2011년 시작한 무료 법률상담실은 최근 3년간 연평균 687명이 이용하는 등 호응을 얻고 있다. 최진아 법무담당관은 “무료 법률상담실 확대 운영을 통해 분쟁 발생 시 법의 보호를 충분히 받지 못하는 시민의 시간·경제적 부담을 덜어줄 것으로 기대한다”고 말했다.