챗봇 서비스는 김포공항 홈페이지(https://www.airport.co.kr/gimpo)와 공사의‘스마트공항앱’에서 이용할 수 있다. 윤형중 한국공항공사 사장은 “고객과의 소통접점에서 미래 신기술을 지속적으로 도입해 국민편의를 확대해 나가겠다.”고 말했다. 토요경제/ 이승섭 대기자