2024년 사내강사양성 올해 5월 1기에 이어 동일 과정 11월 2기 사내강사 양성 및 강사스킬 향상과정 2일 @공공조달역량개발원 15시간 출강 후기 몇 줄 남긴다. ​SRT 김천구미역에서 차로 10분 정도 거리에 있는 공공조달역량개발원경상북도 김천시 혁신로 316-20​11/21일 목요일 오전 8:30분, 예전처럼 검정색 관용차로 이곳 개발원 주무관님이 나를 픽업해 주신다. 본인 입장에선 출근 시간 전이라 나는 머리 숙여 감사의 말씀을 드린다. 대부분의 강의 수요처에선 강의실까지 알아서 찾아오라는 '문자'를 보내지만, 이곳 김천 공공조달역량개발원에서는 매번 차를 보내주신다. 세심한 배려에 다시 한 번 머리 숙여 땡큐 베리 감사. ​이곳은 개인노트북을 쓸 수 없다. 매립된 강의실 컴퓨터를 쓴다. 글꼴 설치가 필수다. ​참여자 수는 세 팀으로 만들 수 있는 13명이다. 조달청 소속 사내 강사분 몇 분과 사내강사양성 전국 각지에서 오신 공무원 분들이다. 강의 기법에 관심이 있으시고, 자신의 콘텐츠를 제대로 발표하고 보고하고 때로 강의하는 기법을 제대로 알고 싶어 오신 분들이 많다. ​기차 시간 때문이라도 나는 1시간 전에 미리 도착해서 이런저런 준비를 한다. 실습을 위한 문구류들, 실습지와 교재, 팀 자리 세팅과 컴퓨터와 마이크 등 기자재 점검까지. 강의 때마다 매번 하는 나만의 루틴이다. 참여자보다 일찍 도착하기, 기자재와 자리 세팅, 전체적인 강의실 분위기 익히기 등. ​​강사의 경쟁력 요소 중 흔히 지식, 기술, 태도를 이야기한다. 지식은 전문성으로 말할 필요도 없다. 기술은 강의 기법이나 스킬 등, 이것도 언급의 필요가 없는 분야다. 결국 강사로서 경쟁력이나 차별성은 태도에서 갈린다고 나는 생각한다. 수강생을 존중하는 자세와 강의 수요처 담당자에 대한 성실한 태도가 사내강사양성 궁극적으로 강사의 경쟁력이다. ​아이디어 발산과 수렴 기법을 활용해서 의견을 전지에 정리했다. 강의 전달 기법을 다루는 과정이라 내용도 중요하지만 이런 실습으로 결과를 도출해내는 과정도 중요하다는 점을 강조했다. ​이날 강의 목차는 아래와 같이 구성했다. 1일차에는 강의 개론과 스토리텔링 방법, 언어적 비언어적 표현 기법 등을 언급했다. 2일차는 슬라이드 장표 구성하는 방법을 before &ampafter 사례를 들어 체감할 수 있도록 설명했고 간단한 실습도 해봤다. 2일차 오후에는 이 프로그램의 백미인 시연 강의 시간을 가졌다. 그라운드 룰을 제대로 설명하고 팀별 시강에 들어간다. 시강을 간혹 전체 실습으로 강단에 나와서 참여자들 다 보라고 민망하게 진행하는 강사도 있던데, 그러면 시강 학습 효과가 많이 저하된다. 참여자에게 괜한 부담이 가기 때문이다. 나는 매번 팀 내 개인 시강으로 사내강사양성 시간을 구성한다. 시강에 참여하는 참여자의 부담을 줄여야 한다. 마음의 부담없이 더 스스럼 없이 참여할 수 있는 동기를 제공하는 일이 유능한 강사의 조건 중 하나다. ​2일 15시간 강의기술 &amp강사역량 향상 프로그램 목차. 일차주제프로그램 내용시간1일차과정 오리엔테이션 및 강의 개론1. 과정 오리엔테이션, 마음 열기(icebreaking), 학습 목표 2. 좋은 강의란? 좋은 강의의 3요소 및 성인학습자의 특성 이해 3. 나는 좋은 강사인가 셀프 체크4. 타산지석_이런 강사는 되지 맙시다. (강사 금기사항) 2h학습목표 및 교수계획법 설정법1. BEAF 기법 활용 학습목표 설정법2. 서론-본론-결론이 명확한 교수계획법3. 지식전달이 능사가 아니다. 참여식(Facilitating) 교수 기법의 이해2h강의 전달 스킬 11. 들을 것인가 말 것인가를 결정하는 최신효과 &amp초두효과2. 아마추어는 '감사합니다'로 강의를 마무리한다3. 메시지 전달에서 이야기(story)의 힘 4. 스토리텔링 강의 사내강사양성 기법 사례 제시 및 활용5. 나만의 스토리텔링 간단 실습 및 개별 코칭 및 피드백 2h강의 전달 스킬 21. 프로강사의 언어적 &amp비언어적 기술 사용법2. 언어 스킬 : 쉬운 단어, 말 습관, 속도3. 비언어적 스킬 : 첫인상, 시선 처리, 동선 관리, 채스쳐 1h2일차강사 이미지메이킹외부강사 2h강의 전달 스킬 31. 슬라이드 장표 : 디자인 0점은 용서해도 가독성 0점은 용서 못한다. 2. 프로답지 못한 슬라이드 장표 오용사례(One sheet One message 外)3. 슬라이드 장표 작성 기본기, 글꼴 사용법, 레이아웃 설정법4. 아이스브레이킹 및 스팟 올바른 사용법5. 매끄러운 동영상 시연법 &amp편집법 6. 알아두면 편리한 강사 필수 인터넷 사이트7. 프로강사라면 알아야 할 강의 교재 파일 만드는 기본 원칙2h실습 오리엔테이션및 15분 강의 실습1. 15분 실전 사내강사양성 강의 모의 체험 사전 준비PT 준비용 교수계획서 작성 外 2. 아마추어를 넘어 프로 강사를 위한 강의 실습15분 (팀별)모의 강의 및 피드백2.5h과정 마무리1. 강사로서 오랫동안 살아남는 법퍼스널브랜딩 관점 이해2. 좋은 강사의 요건3. 소감 발표 및 수료식0.5h실습을 위한 팀 자리 세팅 및 문구류 구비 필요 (교재 제본, A4용지, 전지, 매직펜, 포스트잇 등)​개발원에서 매번 식사와 기숙사를 제공해준다. 식판 급식이지만 내겐 고퀄리티다. 감지덕지. 집에서도 이렇게 다채로운 메뉴를 제공받지 못한다. 이곳에 오면 사육당하는 좋은 느낌이다. 계속 먹게 된다. ​숙소는 이번에 보니 이불이 새것으로 바뀌었다. 매우 질감이 좋은 담요였다. 숙소에는 비누와 휴지밖에 없다. 치약, 칫솔, 수건, 바르는 로션 등은 각자가 준비해야 한다. 수년 전 처음 이곳 기숙사에서 하룻밤 묵었을 때 수건을 사내강사양성 안 가져와서 매우 난감했던 적이 있다. 그래도 몇 번 와봤으니 비누 외 숙소에서 필요한 준비물은 내가 직접 챙기니 문제 없다. 방도 따뜻하고 와이파이도 매우 잘 된다. 기숙사에 당구대도 있고 안마의자도 있다. 헬스장은 덤이다. 대한민국 만세. ​개발원 식당 메뉴. 나름대로 고퀄이다. ​연강할 때는 반드시 단톡방을 만든다. 서로 파일을 공유하거나 정보 소통을 위해 필수다. 강의는 더는 강사만의 일방통행 주입식 프로그램이 아닌 것처럼. 이틀간 프로그램 종료 후 단톡방을 통해 만족감을 표해주셨다. 내가 봐도 만족할 만한 시간이었다. 강의 기법에 관한한 몰랐던 것을 알게 되었을 것이며, 알지만 실천할 기회가 없어서 못해봤던 경험을 실습을 통해 학습해보는 시간을 가졌다. 모두에게 의미있는 시간이었으리라 생각한다. 2일차 오후, 시연 강의 시간. 강단에 한명씩 나와서 하는 사내강사양성 부담스러운 실습이 아닌 팀내 개인별 실습이다. 이날 받은 강의 피드백. ​이제 조달역량개발원에 아는 주무관 분들이 많이 생겼다. 연차가 쌓이면 각자 다른 부처로 전근하시겠지만, 있는 동안 인사도 드리고 덕담도 나누었다. 맨 처음 나를 이곳으로 불러주셨던 김OO주무관님은 승진해서 내가 강의했던 바로 옆 강의실에서 승진자 대상 역량 교육을 받고 계셨다. 축하드리면서 반갑게 인사드렸다. ​이날 함께한 참여자 분들이 현업에서 강의 기술을 더 잘 활용해서 조직에서 승승장구 하시길 바라는 마음이다. 내가 만났던 사람이 잘되어야 내가 잘 된다. 부디 더욱 건승하시길. ​​[관련 글_2024년 강사양성 및 강의스킬 1기 출강 후기 @공공조달역량개발원]프로그램 내용 : 사내강사 양성과정 및 강의 전달력 향상 기술 14시간 프로그램 수강 대상자 : 주로 조달청...끝.