​​호텔스닷컴 호텔스닷컴 고객센터 고객센터 전화번호 환불 및 취소방법 (확인)​​전 세계 수많은 호텔과 숙박 옵션을 비교하고, 손쉽게 예약할 수 있는 플랫폼으로, 여행을 계획하는 데 있어 큰 도움을 주는 사이트입니다.​하지만 여행 일정이 변경되거나, 예약한 호텔에 문제가 생기는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에서는 호텔스닷컴 고객센터에 문의하거나 직접 예약을 취소해야 하는데, 이를 처음 접하는 분들에게는 조금 번거롭게 느껴질 수도 있습니다.​이번 글에서는 호텔스닷컴 고객센터 전화번호, 예약 취소 방법, 환불 정책 호텔스닷컴 고객센터 등을 상세히 안내하겠습니다. 이 글을 참고해 호텔스닷컴 이용 중 발생할 수 있는 문제를 빠르고 정확하게 해결해 보세요!​​​​​▼ 고객센터 전화번호 확인하기​​​​​​호텔스닷컴 고객센터 전화번호 환불 및 취소방법 (확인)​​​​​1. 호텔스닷컴 고객센터 전화번호호텔스닷컴 고객센터 전화번호 환불 및 취소방법 (확인)​​1) 대표 고객센터 전화번호호텔스닷컴은 고객의 예약 관련 문제를 해결하기 위해 24시간 고객센터를 운영하고 있습니다.무료 통화 제공.한국어 상담 가능.운영 시간: 24시간 연중무휴.​2) 고객센터를 통해 가능한 서비스호텔스닷컴 고객센터는 아래와 같은 다양한 호텔스닷컴 고객센터 서비스를 제공합니다.예약 취소 및 변경환불 문의예약 확인결제 문제 해결호텔 정보 확인 및 추가 요청​​>&gt고객센터 전화번호 확인하기​​2. 호텔스닷컴 예약 취소 방법​​호텔스닷컴에서 예약한 호텔을 취소하는 방법은 웹사이트와 모바일 앱을 통해 간단히 진행할 수 있습니다. 아래는 단계별로 취소 방법을 안내합니다.1) 호텔스닷컴 웹사이트를 통한 취소​① 호텔스닷컴 웹사이트 접속PC 또는 모바일 브라우저에서 호텔스닷컴 공식 웹사이트에 접속합니다.​② 로그인상단 메뉴의 ‘로그인’ 버튼을 클릭합니다.이메일 주소와 비밀번호를 입력해 로그인하거나, 예약 시 사용한 호텔스닷컴 고객센터 계정(Google, Facebook 등)으로 로그인합니다.​​​​③ 예약 내역 확인로그인 후, ‘내 예약’ 메뉴로 이동합니다.예약한 숙소 목록이 표시되며, 취소하고자 하는 예약을 선택합니다.​④ 예약 취소 요청선택한 예약 정보 화면에서 ‘예약 취소’ 버튼을 클릭합니다.취소 사유를 선택하거나 입력한 뒤, ‘확인’ 버튼을 눌러 취소 요청을 완료합니다.​⑤ 취소 확인 이메일 수신예약 취소가 완료되면 등록된 이메일로 취소 확인 메일이 전송됩니다.취소 완료 상태와 환불 여부를 이메일에서 확인하세요.​​​​2) 호텔스닷컴 모바일 앱을 통한 취소​① 호텔스닷컴 호텔스닷컴 고객센터 앱 실행호텔스닷컴 모바일 앱을 실행합니다.앱이 없다면 구글 플레이 스토어(Android) 또는 애플 앱스토어(iOS)에서 다운로드합니다.​② 로그인앱 화면에서 계정 로그인 후 ‘내 예약’ 메뉴로 이동합니다.​③ 예약 취소취소할 예약을 선택하고 ‘예약 취소’ 버튼을 눌러 요청을 완료합니다.취소 후, 이메일로 취소 확인 메일을 확인하세요.​​​​3) 고객센터를 통한 예약 취소​① 고객센터에 전화하기호텔스닷컴 고객센터 전화번호(82-3480-0145)로 연락합니다.상담원에게 예약 정보를 제공하여 취소를 요청합니다.필요 정보: 예약 번호, 예약자 이름, 숙소 이름.​② 취소 처리 확인상담원이 취소 호텔스닷컴 고객센터 가능 여부를 확인한 후, 취소를 진행합니다.처리 완료 후, 이메일로 취소 확인 메일이 발송됩니다.​​3. 호텔스닷컴 예약 취소 시 환불 정책​​호텔스닷컴의 예약 취소와 관련된 환불 정책은 숙소와 예약 조건에 따라 다를 수 있습니다.​1) 무료 취소 정책일부 숙소는 무료 취소 가능 조건을 제공합니다.무료 취소가 가능한 경우, 취소 기한 내에 예약을 취소하면 전액 환불이 가능합니다.예약 화면 또는 확인 이메일에서 취소 가능 기한을 확인하세요.​2) 부분 환불 및 환불 호텔스닷컴 고객센터 불가 정책무료 취소 기한이 지난 경우, 일부 예약은 부분 환불만 가능하거나 환불 불가일 수 있습니다.환불 불가 정책의 숙소는 취소 시 금액을 환불받을 수 없으니, 예약 전에 조건을 꼼꼼히 확인하세요.​3) 취소 시 환불 처리 시간환불이 승인되면, 결제한 수단(신용카드, 계좌 등)으로 금액이 반환됩니다.일반적으로 5~7 영업일 내에 환불이 완료됩니다.​​4. 호텔스닷컴 예약 취소 시 유의사항​​1) 취소 가능 기한 확인무료 취소 가능 기한을 반드시 확인하세요. 기한을 초과하면 환불이 호텔스닷컴 고객센터 불가능할 수 있습니다.​2) 취소 확인 이메일예약 취소 후, 이메일로 발송되는 취소 확인서를 반드시 보관하세요.​3) 결제 방법에 따른 환불 절차신용카드 결제: 결제한 카드로 금액 반환.포인트 결제: 사용한 포인트는 계정으로 재적립.​4) 패키지 예약 주의항공+호텔 패키지 예약은 별도의 환불 정책이 적용될 수 있으니, 고객센터에 문의하세요.​​​결론​​호텔스닷컴은 고객에게 편리한 예약 및 취소 서비스를 제공하며, 고객센터를 통해 빠른 문제 해결이 가능합니다. ​예약 취소나 변경이 필요할 때는 00798-817-1770으로 연락하거나, 웹사이트와 호텔스닷컴 고객센터 앱을 통해 간단히 처리할 수 있습니다.